Manisa TSO hizmet binasında gerçekleşen programda, sigorta sektörünün mevcut durumu ve geleceğine ilişkin başlıklar sektörün önde gelen kurum ve temsilcileri tarafından değerlendirdi. Toplantıda sektörün güncel sorunları, mevzuat uygulamaları, dijitalleşme çalışmaları ve yapay zekâ destekli uygulamalar gibi konular kapsamlı şekilde ele alındı.
Katılımcılar, sigorta sektöründe müşteri deneyimi yönetimi ile sürdürülebilir sigortacılık anlayışının önemine dikkat çekti; sektördeki dijital dönüşümün verimlilik ve müşteri memnuniyetine katkısı vurgulandı.
Programda; Sigortacılık ve Özel Emeklilik Düzenleme ve Denetleme Kurumu (SEDDK) temsilcileri Mehmet Fatih Bozkurt ve Yunus Emre Pehlivan, TOBB Sigorta Acenteleri İcra Komitesi (SAİK) Başkanı Levent Korkut ve Başkan Yardımcısı Ersoy Kocamanoğlu, TOBB Sigortacılık Müdürü Mevlüt Söylemez, TARSİM temsilcisi Müjdat Çubukçu, TÜSAF temsilcisi Adnan Çelik, Türkiye Sigorta Birliği temsilcisi Murat Polat ile DASK temsilcisi Cem Saatçi yer aldı.
Stratejik bilgi paylaşımını teşvik eden program, sigorta sektörünün geleceğine yönelik vizyoner yaklaşımların tartışıldığı önemli bir platform oldu. Katılımcılar, sektörün daha sağlam adımlarla ilerleyebilmesi için ortak akıl ve iş birliği kültürünün güçlendirilmesi gerektiği konusunda görüş birliğine vardı.
